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内蒙古住房资金中心:数字化赋能业务“零材料、秒办结”

中国政府采购招标网 发布时间: 2025年10月24日 09:16

内蒙古住房资金中心:数字化赋能业务“零材料、秒办结”
  近年来,内蒙古自治区住房资金中心(以下简称“内蒙古住房资金中心”)以住房公积金业务“零材料、秒办结”功能升级为关键抓手,全力推进数字化转型,构建起“数据跑路代替群众跑腿”的服务新生态。

  截至目前,已完成购房提取、租房提取、还商贷提取等6项高频业务改造,覆盖总业务量的85.9%,实现“全程零材料、审批零等待、资金秒到账”,年节约办理时间3000小时,业务办理量较转型前增长67.2%。

打造生态底座

  系统是数字化转型的“硬件基础”,内蒙古住房资金中心以“精简、高效、适配”为原则,对原有分建系统(服务)进行整合升级。

  坚持分类施策,停用功能落后的老旧系统,新建数据开放平台补足数据管理短板,合并重复冗余的前置服务,改造职能模糊的系统,保留满足当前需求的核心模块,避免资源浪费与系统碎片化。

  构建支撑底座,建成“核心生产系统+综合服务平台+数据开放平台”架构体系。核心生产系统聚焦业务合规性;综合服务平台聚焦用户与柜员交互,优化服务体验;数据开放平台负责数据分析、应用、共享与交换,为智能审批提供数据支撑。

  优化系统适配,在架构搭建基础上,进一步强化系统适配能力,确保技术架构与业务需求动态匹配。针对高频业务改造需求,在核心生产系统中预留灵活的业务配置接口,支持业务规则快速调整;在综合服务平台中优化多终端适配功能,实现电脑端、移动端、自助终端服务体验一致;在数据开放平台中完善数据接口标准化设计,提升与外部单位数据交互的兼容性,确保系统架构既能支撑当前业务需求,又能适应未来数字化转型的拓展方向。

拓展应用场景

  数据共享是数字化转型的“生命线”,内蒙古住房资金中心打破部门壁垒,推动数据“聚、通、用”:

  拓宽共享范围,由工作专班牵头,持续深化与外部单位的数据协同,目前已与公安、民政、税务等7个部门以及18家商业银行共25家单位实现数据共享,打通数据流通“主动脉”。

  推动业务协同,以数据共享为基础,与自然资源部门开展业务协同,实现涉及多部门职能的业务“一窗受理、一次办结”,避免群众“多头跑、重复交材料”;与各商业银行开展“提取住房公积金冲还商业贷款”业务,用户只需手机签约,即可完成业务办理。

  拓展应用场景,依托充足的数据资源,探索住房公积金服务与民生服务、政务服务的深度融合。据悉,将进一步拓展租房提取自动核验、商贷还款实时对账等场景,让数字化转型成果惠及更多职工。

效率安全并重

  随着自动审批业务占比提升,内蒙古住房资金中心将风险防控贯穿转型全过程。

  构建多元稽核体系,建设独立监管模块,融合OCR(光学字符识别)技术与自建监管模型,实现全量业务自动稽核;保留人工抽样稽核,形成“事中+事后”“自动+人工”的双重监管格局,确保业务合规性。

  坚持规则隔离原则,严格实行“稽核规则设计人员与业务功能设计人员相隔离”,避免惯性思维导致的监管漏洞,保障住房公积金资金安全与业务规范运行。

  强化数据安全防护,从技术、制度两方面强化数据安全防护。技术层面,采用数据脱敏、访问权限分级、传输加密等技术手段,实现“数据可用不可见”,确保共享数据仅用于业务办理;制度层面,制定数据共享安全管理办法,明确数据共享的申请流程、使用范围与责任追究机制,实现“效率提升”与“安全保障”的同步推进。

  相关负责人表示,将持续深化“零材料、秒办结”改革,进一步拓展数字化应用场景、提升数据共享水平、强化安全保障能力,推动住房公积金服务向“更智能、更便捷、更安全”迈进。

摘自 《中国建设报》  古重

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